解答：在社保卡卡面污损、残缺不能辨认等情况下可以申请社保卡换领。社保卡管理服务机构或者社保卡服务银行网点经持卡人同意后制发新卡。各地目前已经普遍实现了“立等可取”的换卡服务，针对异地居住人员，开通了包括电子社保卡(APP、小程序)、掌上12333APP、国家政务服务平台APP等全国统一的线上服务渠道，具体服务方式可咨询发卡地的12333服务热线。